"Nunca senti tanto prazer ao receber uma conta d'água como hoje." falou o Sr. Oswaldo Luiz, síndico do condomínio do Ed. Ouro Preto no Recreio dos Bandeirantes quando chegou a conta da CEDAE referente ao consumo do mês de Novembro. 

Este condomínio de 10 apartamentos é um dos clientes mais recentes da RCA Hydrotech que recebeu um sistema de medição individual de água. Os hidrômetros individuais foram instalados em meados de Outubro e a cobrança individual da água dos apartamentos conforme o uso efetivo passou a funcionar a partir do dia primeiro de Novembro. Quando chegou a primeira conta da CEDAE com a cobrança individual já funcionando, a alegria do síndico foi grande, pois a conta apresentou uma queda de R$ 2.700,00 do mês anterior para 1.247,05, ou seja, o valor da conta da CEDAE caiou pela metade.

Alem de ser uma forma de cobrança mais justo, neste caso, o investimento em um sistema de medição individual da última geração com telemetria, está trazendo um ótimo rendimento para o condomínio. Em poucos meses o investimento já se paga com a economia de água. O condomínio Ouro Preto é uma edificação recentemente construída, cujo sistema hidráulico já estava preparado para receber hidrômetros individuais. Portanto, a instalação do sistema foi realizada em apenas um dia. 

Se você também tem interesse em ter os benefícios de um sistema de medição de água individualizada, ligue já para a RCA Hydrotech e peça um orçamento. 

RCA Hydrotech há 7 anos com sucesso em mercado cada vez mais competitivo

A RCA Hydrotech inicou as atividades relacionadas à detecção de vazamentos com métodos não destrutivos em 2004, trazendo para o Brasil e adaptando várias técnicas e metodologias não destrutivas, para identificar a causa de vários tipos de vazamentos e infiltrações. Além do método de escuta com geofone (ultrassom), que é a técnica mais comum para localizar vazamentos de água pressurizada, a RCA Hydrotech investiu em várias outras técnicas para identificar a origem de vazamentos mais complicados, onde um geofone já não é mais uma solução eficiente. Para estes casos mais complicados, como os vazamentos em tubos de esgoto e de águas pluviais (líquidos não pressurizados), infiltrações de lajes, vazamentos em piscinas, e até mesmo vazamentos de gás, a RCA Hydrotech trouxe para o Brasil e treinou a sua equipe na utilização de várias outras técnicas de busca não destrutiva, como a utilização de gás rastreador, traçadores químicos líquidos, endoscopia (videofilmagem com micro camera em dutos), testes hidrostáticos, ensaios com mergulhador em piscinas e outros mais. Para ensaios em redes grandes de distribuição de água potável, a RCA Hydrotech ainda dispõe de sistemas de monitoramento automático com dataloggers e correlacionadores de ruídos.

Durante os sete anos de atividade, a RCA Hydrotech se orgulha em sempre ter atendido os clientes com idoneidade, com padrão de qualidade internacional e com preços competitivos. A RCA Hydrotech nunca sofreu nenhuma reclamação trabalhista ou de direitos do consumidor. Como todos os técnicos (todos com carteira assinada) passam por um amplo treinamento dentro da empresa, a nossa taxa de apuração fica em torno de 98%, ou seja, busca não conclusiva na RCA Hydrotech praticamente não existe.

Durante os sete anos de atividade, a RCA Hydrotech deve ter inspirado alguns imitantes. Inicialmente, em 2004, havia duas ou três outras empresas com atividades semelhantes atuando no Rio de Janeiro. Observamos muitas empresas novas se aventurando e logo em seguida desaparecendo neste mercado. Hoje, quando se digita a palavra "vazamentos" no Google, aparecem entre 15 a 20 prestadores de serviços de caça-vazamentos. Alguns até usam fotos copiadas do site da RCA Hydrotech. Para nós, isto é o maior elogio possível, quando um concorrente usa fotos dos nossos produtos e serviços em sua propaganda. O equipamento que ilustra o site na imagem acima, é o geofone eletrônico Leak Pen com fone de ouviodo sem fio, que é comercializado no Brasil exclusivamente pela RCA Hydrotech.

Outra tendência que nós observamos recentemente, é o fato de cada vez mais prestadores de serviços de caça vazamento baixarem os preços para conseguir mais clientes. Na nossa opinião, isto é um sinal de desespero e um sinal de que estas empresas aparentemente não conseguem segurar os clientes com a qualidade do serviço. A melhor propaganda que uma empresa pode ter, é quando um cliente satisfeito a indica para outras pessoas. O barato pode se tornar caro, se a empresa não tem o preparo e os equipamentos necessários para achar o seu vazamento.

Para poder oferecer preços justos e competitivos, a RCA Hydrotech adotou a prática de cobrar um sinal na ocasião da visita inicial. O valor deste sinal depende da distância do local do cliente da sede da RCA Hydrotech, e ele é dado como desconto  no pagamento dos serviços posteriromente prestados. O motivo pela cobança do sinal é o seguinte: a visita inicial na realidade já faz parte do processo de detecção de vazamento. Igual a uma consulta inicial no médico, são feitas várias análises, podendo ser por escuta (estetoscopio/geofone) ou por medição de pressão (medidor de pressão arterial / manômetro), estudo de projetos hidráulicos ou análise do histórioco de consumo de água, para ter uma idéia melhor do provável causador do problema. Nesta consulta inicial são determinados quais os testes adicionais necessários (raio-x / exame de urina / teste com gás rastreador etc.) para chegar a uma identificação conclusiva do causador do problema e informarmos detalhadamente o valor destes ensaios. 

Como esta consulta inicial na maioria das vezes não pode ser feita pelo telefone, há necessidade de deslocar uma equipe nossa até o local do cliente. Com o trânsito na nossa cidade ficando cada vez mais caótico, uma visita inicial acarreta um custo cada vez maior, pois impede a nossa equipe de faturar com outros serviços. Já escutamos que aparentemente outras empresas fazem visitas técnicas de graça. Mas isto é uma ilusão. Na vida não há milagres e nada é de graça. Sempre haverá viagens perdidas, onde o cliente não fecha o serviço. Acontece que alguém sempra acaba arcando com o prejuizo destas viagens perdidas. Para compensar este prejuizo, as empresas que fazem a visita inicial "de graça" devem cobrar um preço mais caro dos demais clientes, ou às vezes elas deixam de pagar corretamente os funcionários e os impostos devidos. Portanto, na RCA Hydrotech, consideramos mais justo e correto cobrar um sinal de quem marca a consulta inicial.

Também já escutamos  que outras empresas oferecem um preço fixo no telefone para identificar qualquer tipo de vazamento. Esta pratica somente é praticável quando a empresa é bastante limitada e possui poucas metodologias de busca. No caso da RCA Hydrotech, com uma grande diversidade de metodologias nacionais e importadas, oferecer um preço fixo no telefone sem conhecer o local seria inviável e pouco profissional.  

Resolvida impasse sobre infltração em condomínio no Centro

Um condomínio misto de lojas com apartamentos residenciais, que fica localizado na Rua Riachuelo no Centro

do Rio de Janeiro apresentou infiltrações e gotejamento pelos conduítes eletricos na portaria e em uma das sobrelojas. Isto é uma situação bastante perigosa, podendo acarretar curto circuito e incêndio.

Acima da sobreloja e a portaria danificada pela infiltração fica o apartamento 204 que também apresenta sinais de infiltrações. A administração do condomínio chamou um pedreiro para quebrar algumas paredes e forros de gesso para investigar a origem da infiltração e chegou à conclusão que o reponsavel pelo problema e pelo conserto é a proprietária do apartamento 204. A proprietária do apartamento 204 questionou esta conclusão e contratou a RCA Hydrotech, que é uma empresa especializada de investigação deinfiltrações com métodos não destrutivos, para elaborar uma opinião técnica sobre a verdadeira origem do problema.

Após uma serie de testes com geofone eletrônico (ultrassom) e testes com traçador químico fico comprovado que o problema não estava advindo de uma tubulação que pertençe ao apartamento 204 e sim de um furo no tubo de queda de esgoto que pertence ao condomínio.

A foto do lado mostra uma das aplicações do traçador químico para testar a estanqueidade da tubulação de esgoto. Logo em seguida começou a pingar líquido desta cor do teto da sobreloja e ficou acumulado no chão da mesma. Como pode ser visto nas fotos seguintes, as provas foram bastante incontestáveis.

Em seguida foi excavada a tubulação de esgoto do prédio e identificado um furo do tamanho de uma moeda de 10 centavos num joelho daquele cano que pertence à àrea comum do prédio.

Seguem extratos da carta de elogio que a cliente enviou:

A apresentação do relatório está bastante elucidativa e detalhada, perfeita. Acredito que seja suficiente para comprovar as infiltrações, tanto do meu apartamento 204 como da sobreloja e paredes da portaria do prédio. No momento acho que está suficiente, caso seja necessário mais informações entrarei em contato. Agradeço todo o trabalho e fiquei satisfeita com o resultado. Mais uma vez agradeço e informo a minha satisfação com essa Empresa e com a sua preciosa atenção.

Elterci Baralha

Detectado Vazamento que causava transtornos hà vinte anos em condominio em Copacabana

Segue uma mensagem da Sra. Marcia que chamou a RCA Hydrotech para solucionar um antigo mistério na casa dela:

Agradeço à equipe de Junior e Luis Carlos pela solução de vazamento que há cerca de vinte anos causava grandes problemas. Sempre que água aparecia dentro do quarto de empregada em minha casa, comunicava o fato ao vizinho e a resposta era a mesma "o problema não era de lá", porém o vazamento parava, retornando muito tempo depois.

Após pesquisa tive conhecimento da existência de recursos modernos para solução desse tipo de problemai, então, recorri a RCA Hydrotech que após visitas técnicas nos dois imóveis, utilizando o equipamento geofone, detectou ruído de vazamento na tubulação hidráulica da cozinha da casa vizinha, o que possibilitou rápida solução do problema.

Marcia Martins Salgado Mendes

RCA Hydrotech com novos números de contato

A RCA Hydrotech acabou de mudar o provedor para telefonia fixa e móvel. O nosso número principal, 2498-8830 continua o mesmo. Apenas os números da nossa equipe técnica que iniciaram com 78 mudaram. Se voce precisa falar com um dos nossos técnicos, por favor ligue para a nossa central (21) 2498 8830.

Hidrômetrs individuais

Condomínios conseguem redução de 40 a 50% na conta d'água com medição individual segundo matéria publicada no Jornal Extra. Leia aqui.

Mais um condomínio com hidrômetros individuais pela RCA Hydrotech

O Condomínio Spazio San Geminiano, com 106 unidades residências, cuja obra foi realizada pela Construtora Tecnocohrp ganhou recentemente hidrômetros individuais fornecidos e instalados pela RCA Hydrotech.

A RCA Hydrotech, ingressou no mercado de medição individual de água no ano passado, com a finalidade de atender clientes á procura de uma solução para baixar o consumo de água. Aconteçe que muitas vezes o principal vilão que faz disparar a conta d'água dos condóminios não é a soma dos vazamentos comuns em encanamentos, mas sim o desperdício e a preguiça dos moradores de realizar manutenção nas instalações hidráulicas dos apartamentos deles. O melhor remédio contra o desperdício é a cobrança pelo uso efetivo da água, como já é comum há muito tempo com o gás, luz e com o telefone.

A RCA Hydrotech oferece diversas soluções de medição individual de consumo de água para condomínios novos e antigos, utilizando a tecnologia mais avançada. Neste Condomínio, por exemplo, foram instalados hidrômetros da última geração tecnológico com capacidade de leitura remota via rádio. O fabricante destes medidores é a SAPPEL (França) que é lider do mercado na Europa na medição automatizado de medidores de água, energia eletrica e de gás. A SAPPEL possui uma fábrica de hidrômetros no Brasil. Com fabricação nacional, o custo dos medidores da SAPPEL passa a ser muito competitivo no Brasil.

Interessado em individualizar a cobrança de água em seu condomínio? Entre em contato conosco. Elaboramos estudos de viabilidade técnica e orçamento sem custo para o seu condomínio.